Estrategia empresarial

Estructuración y Organización del Departamento Comercial

Revisión organigrama comercial actual. Definición roles y responsabilidades

Revisión de la estrategia actual para el crecimiento deseado (penetración de mercado, nuevos mercados, nuevos clientes)

Adecuar, actualizar la propuesta de valor.

Equipo comercial: Dimensionamiento con énfasis donde se necesite. Red comercial propia, agentes, mixto.

Establecer el sistema de seguimiento de la acción comercial:

KPI’s comerciales.

Informes de visitas y acciones concretas.

Plan de Acción.

En base a los objetivos predeterminados, fijar sistema de incentivos para el equipo comercial y de atención al cliente.

Revisión y ajuste de la política de precios según la situación del mercado.

Análisis DAFO de las fortalezas y debilidades de la empresa  y de la competencia.

Revisión y potenciación de las acciones que nos han permitido el crecimiento orgánico.

Captación de Clientes

Análisis de las acciones por cliente. Especial análisis de los clientes que suponen el 80% de las ventas

Análisis de las causas de pérdida de clientes. Precio, servicio, calidad.

Introducción de la gestión de Grandes Cuentas. Acompañamientos iniciales.

Visitar conjuntamente con el equipo comercial a clientes para revisión y mejora de la dinámica de las reuniones.

Gestión del Crecimiento

Análisis de las necesidades de recursos. Plan de incorporación de capital humano e inversiones sintonizado con el aumento de negocio.

Comunicación en las zonas de crecimiento

Valorar y ajustar el nivel de presencia en redes Sociales y selección de estas.